Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026.

A TalkerFlow ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site, plataforma e serviços.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e cargo, quando você preenche formulários ou cria uma conta.
• Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, para melhorar nossa plataforma.
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens e atendimentos realizados via nossa solução, conforme necessário para a prestação do serviço.

2. Finalidade do uso

Utilizamos suas informações para:

• Prestar, operar e melhorar nossos serviços.
• Enviar comunicações comerciais e suporte, quando autorizado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com parceiros técnicos (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise) estritamente para a operação do serviço, sob contratos que garantem confidencialidade e conformidade com a LGPD.

4. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos. Entre em contato pelo e-mail ou formulário indicado no site.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos as informações pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou exigido por lei.

6. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso em nossa plataforma.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política: utilize o formulário de contato ou o e-mail de suporte informado em sua conta.